一、服務案例介紹:
1.服務案例名稱:石油化工集團下屬大廈主出入口兩翼自動旋轉門小保養服務案例
2.品牌門型介紹:凱必盛(KBB)兩翼自動旋轉門
3.案例情況簡述:本次案例所介紹的是近期的一次上門對兩翼自動旋轉門進行小保養服務,該兩翼自動旋轉門位于石油化工集團下屬大廈主出入口,每日通行人員眾多,我公司詳細的了解客戶需求為客戶推薦了幾款維保套餐。客戶認真思考后與我公司簽訂了維保服務。服務內容包括:大保養、小保養、緊急救援等并根據實際情況規定了保養間隔時間。下面就一起來看看兩翼自動旋轉門小保養服務現場實況吧!
二、服務案例實況:
A.兩翼自動旋轉門小保養前準備工作:
1.在兩翼自動旋轉門施工門區前設置提示圍擋或提示走邊門的醒目裝置。
2.兩翼自動旋轉門小保養工作工具準備(工具箱、人字梯等)。
B.兩翼自動旋轉門通電狀態保養內容:
1.對兩翼自動旋轉門照明裝置進行測試,查看其亮度是否正常是否有不亮現象,在對本項進行維護時,發現有三個燈不亮在后續斷電保養時對其進行線路整修使其恢復正常。
2.試用兩翼自動旋轉門各控制檔位檢查兩翼自動旋轉門的運行情況。
3.維護檢查兩翼自動旋轉門各起到防夾保護功能的配件(如防夾感應器、防撞感應器和安全橡膠等)查看防夾保護裝置是否運行正常能否達到安全使用標準。
C.兩翼自動旋轉門斷電狀態保養內容:
1.檢查保養門體外觀是否有損壞,查看安全標示是否粘貼完整。
2.對兩翼自動旋轉門包飾進行清潔,對兩翼自動旋轉門展示箱內進行清潔這里請廣大客戶注意應好好保存好兩翼自動旋轉門展示箱鎖,并且不可私自往展示箱內容增加新的東西以免兩翼自動旋轉門因展示箱增重過多產生故障,如要添加應在門道佰分佰的指導下進行。
3.對兩翼自動旋轉門安全橡膠、毛刷和各感應器外部進行清潔維護。
4.對兩翼自動旋轉門機械配件進行磨損情況檢查并進行維護保養。
5.檢查各螺絲緊固情況,如有松動進行緊固。
6.完成兩翼自動旋轉門斷電狀態其它項保養內容后,對所涉及的施工區域進行清潔并恢復通電。
D.恢復通電運行將兩翼自動旋轉門調到客戶所需要的檔位恢復兩翼自動旋轉門使用。向客戶出具本次兩翼自動旋轉門小保養的工單并向其交代后續如何使用兩翼自動旋轉門和注意事項。
三、維保溫馨提示:
對不同品牌的兩翼自動旋轉門進行保養時,保養服務過程會有所不同,出現故障進行更換維修的配件也會有所不同。門道佰分佰本次服務為專門針對凱必盛品牌制定的保養服務流程,請廣大客戶注意,不要私自拆卸兩翼自動旋轉門的任何配件進行保養維修,有故障問題可撥打400-6298400聯系解決。
四、維保套餐介紹:
1.門道佰分佰旋轉門維保套餐包含:
緊急救援服務、小保養服務、大保養服務、定期巡檢、配件折扣和免人工費等幾項內容,可靈活根據自己門的情況靈活選擇所需服務內容。比如一年小保養幾次、大保養幾次等等。
2.兩翼自動旋轉門小保養包含內容:
門體清潔保養、運行情況檢查、防夾保護裝置檢查保養、照明裝置保養、機械部件保養等等。主要目的是檢查兩翼自動旋轉門是否有故障隱患、內部配件磨損情況、防夾保護是否正常,用以提高兩翼自動旋轉門的使用壽命與安全性能和降低故障率。
北京門道佰分佰工程技術有限公司為各品牌旋轉門的提供維修保養升級安裝服務,門道佰分佰公司總部位于北京,已在沈陽、濟南、上海、寧波、南京、深圳、鄭州等地設有分公司是一家全國性的旋轉門售后服務公司。門道佰分佰官方服務熱線電話:400-6298-400。
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